Documentation
Modes de paiementsObjectifs de la formation :
- Définir un style de management adapté aux équipes saisonnières
- Organiser la communication interne et les réunions de service
- Gérer les conflits et valoriser les compétences individuelles
Programme de formation :
1. Définir un style de management adapté aux équipes saisonnières
- Citer les différents styles de management
- Identifier les enjeux spécifiques du management saisonnier
- Associer un style de management à un profil ou une situation courante d’équipe
2. Organiser la communication interne et les réunions de service
- Lister les outils de communication interne
- Expliquer les règles d’une réunion d’équipe efficace
- Construire l’ordre du jour d’un briefing quotidien en début de service
3. Gérer les conflits et valoriser les compétences individuelles
- Identifier les types de conflits fréquents dans une équipe saisonnière
- Distinguer les bonnes pratiques pour désamorcer une tension (écoute active, reformulation, médiation)
- Choisir une méthode d’intervention adaptée à un cas de conflit ou de valorisation d’un collaborateur
Un renseignement sur notre formation Manager et fidéliser son équipe en saison touristique ?
Du Lundi au Vendredi de 8h30 à 17h
