Formation Intégrer un nouveau salarié en respectant la règlementation en hôtellerie

Objectifs de la formation :

• Connaître les obligations légales liées à l’embauche en hôtellerie
• Mettre en place un parcours d’intégration structuré
• Favoriser une intégration qualitative et conforme aux standards de service
• Prévenir les risques liés à une intégration négligée

1. Connaître les obligations légales liées à l’embauche en hôtellerie 

• Citer les documents et démarches obligatoires à l’embauche
• Expliquer les principales règles contractuelles en hôtellerie
• Décrire les sanctions ou risques en cas de non-conformité à l’embauche

2. Mettre en place un parcours d’intégration structuré

• Lister les étapes d’un parcours d’intégration
• Expliquer pourquoi chaque étape est essentielle à la bonne prise de poste
• Décrire les outils ou supports utiles dans un parcours structuré

3. Favoriser une intégration qualitative et conforme aux standards de service

• Identifier les standards de service à transmettre dès l’arrivée
• Expliquer l’importance de la cohérence entre service rendu et formation reçue
• Décrire les rôles de l’équipe et du tuteur dans l’intégration du salarié

4. Prévenir les risques liés à une intégration négligée

• Nommer les risques fréquents : abandon, désengagement, mauvaise ambiance, erreurs
• Expliquer les causes principales d’une intégration défaillante
• Décrire les bonnes pratiques pour anticiper ces situations

Du Lundi au Vendredi de 8h30 à 17h