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Formation en ligne CQP agent d’entretien et rénovation en propreté

3,825.00 

0€ DE RESTE À CHARGE

  • Temps de formation :  255 heures en blended-learning
  • Accès cours en ligne : Illimité
  • Quiz : Oui
  • Vidéo : Oui
  • Formation certifiante : Oui
  • Public : Tout public
  • Prérequis : Aucun
  • Modalités d’évaluation :évaluations des acquis en cours de formation, tests tout au long de la formation. Evaluations passées encours de formation
  • Validation : Attestation de formation
  • Accès à la formation : dossier individualisé avec test de positionnement. Entrée et sortie permanente. Action de formation accessible aux publics en situation de handicap

 

ESSAI GRATUIT

Testez gratuitement notre formation en ligne CQP agent d’entretien et rénovation en propreté

 

Prise en charge formation de la formation CQP agent d’entretien et rénovation en propreté

  • Mon compte formation CPF
  • OPCO
  • Plan de développement des compétences
  • AIF
  • Contrat de professionnalisation

“Le contrat de professionnalisation est un contrat de formation en alternance, associant formation pratique en relation avec la qualification recherchée, et formation théorique dans un organisme de formation externe ou interne à votre entreprise. Il permet l’acquisition – dans le cadre de la formation continue – d’une qualification professionnelle (diplôme, titre, certificat de qualification professionnelle…) reconnue par l’État et/ou la branche professionnelle. L’objectif est l’insertion ou le retour à l’emploi des jeunes et des adultes.”

 

Les tarifs sont plus élevés sur Mon Compte Formation à cause des frais de dossier.

 

Description

Objectifs de la formation CQP agent d’entretien et rénovation en propreté

A. Organisation de chantier

  • Organiser son travail en fonction des exigences de l’activité et du temps qui est imparti
  • Prendre les dispositions pour que le travail soit conforme au cahier des charges, en lien avec sa hiérarchie
  • Suggérer à sa hiérarchie des améliorations aux processus et techniques du métier
  • Préparer techniquement le chantier (produits, matériels)
  • Préparer les installations avant nettoyage (rangement, protection, balisage)

B. Réalisation des techniques professionnelles

  • S’assurer que sa tenue de travail est conforme aux exigences des techniques mises en œuvre
  • Appliquer le protocole de lavage simple des mains
  • Lire et appliquer les notices et fiches techniques
  • Nettoyer avec les produits et techniques appropriés les sols textiles, sols plastiques, parquets,carrelage, céramiques, pierres naturelles
  • Choisir et utiliser le matériel d’entretien approprié : monobrosse, injection-extraction
  • Appliquer les techniques de remise en état et rénovation des sols
  • Remettre en ordre les installations une fois la prestation effectuée
  • Assurer l’entretien courant du matériel dans les conditions d’hygiène et de sécurité requises

C. Contrôle des résultats

  • Contrôler la bonne exécution de son travail
  • Prendre l’initiative de repérer ou corriger le travail si nécessaire
  • Enregistrer les informations selon les procédures prévues

D. Respect des règles d’hygiène, de sécurité et d’environnement sur les chantiers

  • Respecter des règles d’hygiène et de sécurité sur les chantiers
  • Respecter les normes de sécurité pour le stockage, la manipulation des produits, des matériels et des déchets
  • Adapter les méthodes de travail au niveau de risques en accord avec sa hiérarchie

E. Relation clients et attitudes de service

  • Veiller à ce que sa tenue de travail et sa présentation professionnelle soient soignées
  • Travailler en respectant le confort du client (bruit, confidentialité, dérangement…)
  • Entretien de bonnes relations avec le client pendant la réalisation de la prestation
  • Traiter à son niveau les demandes ou réclamations du client par rapport aux directives données par la hiérarchie pour accomplir les prestations demandées
  • Enregistrer et transmettre les demandes et/ou réclamations éventuelles du client
  • Informer sa hiérarchie des contraintes et attentes du client

Que fait un agent d’entretien et rénovation en propreté ?

 

L’agent(e) d’entretien et rénovation en propreté est souvent en équipe volante, réalisant des techniques de rénovation de sols. Il intervient sur de nombreux sites, directement chez le client, en général hors présence des usagers. Il peut faire signer les bons de travaux. L’agent(e) d’entretien et rénovation en propreté réalise des opérations de propreté, de nettoiement et d’entretien des surfaces, locaux, équipements de sites tertiaires, industriels selon la réglementation d’hygiène et de sécurité. L’agent(e) d’entretien et rénovation en propreté travaille seul(e) ou en équipe sous la responsabilité d’un hiérarchique auquel il (elle) rend compte. Dans le respect des consignes, l’agent(e) d’entretien et rénovation en propreté contribue au maintien en état de propreté et d’hygiène des locaux et au bien-être et au confort du client et/ou de l’usager. Il (elle) met en œuvre les techniques et méthodes appropriées à tout type de prestation de nettoyage et de rénovation. Tout au long de son service, l’agent(e) d’entretien et rénovation en propreté respecte les règles d’hygiène et de sécurité, d’ergonomie et contribue au développement durable par la pratique d’éco-gestes. Dans le respect de la fiche de poste, il (elle) prend connaissance du diagnostic de l’état des sols et des surfaces, choisit sa tenue travail, prépare les produits et les matériels nécessaires en fonction de la méthode préconisée et manipule avec précaution les produits actifs et les matériels. Il (elle) organise son intervention en fonction du temps imparti et dans le souci de limiter la gêne occasionnée pour les usagers des lieux. Il (elle) réalise des prestations d’entretien courant manuel, de rénovation et des prestations d’entretien mécanisé sur tous types de sols. Il (elle) peut réaliser le nettoyage manuel et le nettoyage mécanisé lors d’une même prestation. L’agent(e) d’entretien et rénovation en propreté se conforme strictement au protocole de nettoyage et de rénovation défini par le client. Il (elle) contrôle sa prestation en vérifiant l’atteinte du niveau de qualité exigé et il (elle) rend compte sur les documents de traçabilité. Il (elle) maintient son matériel en état de propreté, en assure l’entretien courant et informe son responsable hiérarchique de l’état des stocks dans le cadre d’une procédure d’approvisionnement. Il (elle) peut être amené(e) à ajuster ses tâches pour répondre à une demande ponctuelle d’un client. Il (elle) respecte la confidentialité des informations reçues et les conditions d’accès au site. Il (elle) transmet des informations en direct ou par écrit aux autres agents et peut être en contact avec d’autres intervenants externes. Il (elle) exerce dans des milieux professionnels diversifiés, dans le cadre d’une prestation de nettoyage, externalisée ou non. Il (elle) peut intervenir seul(e) et/ou en équipe sur plusieurs sites, parfois distants les uns des autres. L’agent(e) machiniste classique en propreté porte obligatoirement un équipement de protection individuelle. Il (elle) manipule du matériel mécanisé. L’emploi exige une station debout prolongée avec parfois un rythme de travail soutenu. La prestation s’effectue généralement en dehors des horaires habituels de travail et d’utilisation des locaux, tôt le matin, mais également tard le soir ou durant la nuit.

 

Secteurs d’activité et types d’emplois accessibles par le détenteur du CQP

Les différents secteurs d’activités concernés sont principalement :

Tout type d’entreprise et de collectivité, dans des environnements très diversifiés :

  • bureaux, locaux administratifs, immeubles d’habitation ;
  • hôpitaux et cliniques, établissements médico-sociaux, établissements d’hébergement pour personnes âgées dépendantes (EHPAD) ;
  • magasins, hypermarchés ;
  • locaux industriels ;
  • salles de sport, musées, cinémas, hôtellerie ;
  • restauration collective ;
  • transports en commun.

Les types d’emplois accessibles sont les suivants :

  • Agent de nettoyage en collectivité ;
  • Agent des services hospitaliers qualifié ;
  • Agent de nettoyage industriel ;
  • Agent de propreté des locaux ;
  • Agent de propreté en grande surface ;
  • Agent d’entretien polyvalent.

Renseignement et devis sur notre formation CQP agent d’entretien et rénovation en propreté

Du Lundi au Vendredi de 8h30 à 17h

CGV

Article 1 : Objet Les présentes Conditions Générales de Vente déterminent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de Produits ou Services proposés par le Vendeur.

Article 2 : Dispositions générales Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de Produits ou de Services, effectuées au travers des sites Internet de la Société, et sont partie intégrante du Contrat entre l’Acheteur et le Vendeur. Elles sont pleinement opposables à l’Acheteur qui les a acceptés avant de passer commande.