Objectifs de la formation :
- Organiser son travail en fonction de la prestation de nettoyage à effectuer et au temps imparti pour la réaliser
- Prendre en compte les exigences du client selon un cahier des charges et veiller à sa satisfaction.
Programme de la formation: Organiser un chantier de propreté
1. Identifier les différents chantiers de nettoyage
- Les chantiers de nettoyage dans le secteur de la propreté
2. Expliquer leurs spécificités
- Les plans des sites d’intervention
- L’analyse des risques du site
3. Interpréter une demande client
- La demande client
- Relation et attentes client
4. Mettre en œuvre un cahier des charges
- Le cahier des charges
- Les tableaux de prestations
5. Estimer les temps d’intervention
- Analyser les cadences de travail
- Les contraintes horaires
- L’optimisation des déplacements
- La planification des prestations
6. Organiser son chariot de nettoyage
- Le choix des produits d’entretien
- Le choix du matériel
- La gestion des stocks
7. Appliquer les règles de sécurité d’un chantier
- Mettre en sécurité sa zone de travail (EPI et EPC)
- Les matériaux de balisage et la signalétique
- La réglementation concernant la prévention et la sécurité
8. Gérer le personnel sur le chantier
- Les fiches de poste
- Pointage et planification des heures de travail
9. Évaluer les prestations de nettoyage en fin de chantier
- Les fiches de contrôle de la qualité
- Le rapport d’activité
- L’entretien du matériel
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Du Lundi au Vendredi de 8h30 à 17h