Formation obligatoire accueillir un public handicapé

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Formation obligatoire accueillir un public handicapé

Temps de formation : 3 heures
Nom du module : « Formation obligatoire Accueil des Personnes a Mobilité Réduite (PMR) en Entreprise Recevant du Public (ERP) »
Accès cours en ligne : 3 semaines
Assistance : Oui
Quiz : Oui
Attestation : oui
Public visé : Personnel d’accueil de l’entreprise recevant du public.

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Code du travailLoi n°2015-988 du 5 août 2015 – art. 2

Dans les établissements recevant du public dont la capacité d’accueil est supérieure à deux cents personnes, l’employeur met en œuvre une formation à l’accueil et à l’accompagnement des personnes handicapées à destination des professionnels en contact avec les usagers et les clients.

label-ministere-agriculture accueil handicap

Description

Description

Formation obligatoire Accueil des Personnes a Mobilité Réduite (PMR) en Entreprise Recevant du Public (ERP)

Formation obligatoire accueillir un public handicapé

Temps de formation : 3 heures
Accès cours en ligne : 3 semaines
Assistance : Oui
Quiz : Oui
Attestation : oui

JO n°0224 du 27 septembre 2014 « L’acquisition de connaissances dans les domaines de l’accueil et de l’accompagnement des personnes handicapées est obligatoire dans la formation des professionnels appelés à être en contact avec les usagers et les clients dans les établissements ».

Les notions, les situations et les différents types de handicaps, la loi du 11 février 2005

• Définir le handicap

• Comprendre ce qui produit les situations de handicap et connaître les différentes familles de handicap.

• Connaître et comprendre les fondamentaux de la loi du 11 février 2005, l’ordonnance du 26 septembre 2014, les arrêtés et décrets postérieurs

• Savoir présenter le registre d’accessibilité

Les caractéristiques des différents types de handicaps

• Moteur, Visuel, Auditif, Mental/psychique

• Présenter plus en détail chaque déficience, leurs origines, leurs causes et ce qui les caractérise afin de les identifier et savoir y répondre

L’accueil des personnes en situation de handicap en général et pour chaque type de handicap

Présenter aux stagiaires les attentes des personnes en situation de handicap en général et pour chaque famille de handicap :

• Les comportements à adopter

• Les meilleures façons d’agir,

CGV

Article 1 : Objet Les présentes Conditions Générales de Vente déterminent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de Produits ou Services proposés par le Vendeur. Article 2 : Dispositions générales Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de Produits ou de Services, effectuées au travers des sites Internet de la Société, et sont partie intégrante du Contrat entre l’Acheteur et le Vendeur. Elles sont pleinement opposables à l’Acheteur qui les a acceptés avant de passer commande.